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1 注意事项:
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3 1)安卓市场由于签名不一致的原因,强制更新升级后会保留两个APP,需要手工卸载旧版APP;避免登入错误。苹果市场没有影响。
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5 **一、手机银行用户首次使用**
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7 **1、**打开APP,进入登录页面,老用户点击【安全认证】,弹出老用户登录提示框。
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9 [[image:1600504779335-204.png]][[image:1600504789410-348.png]][[image:1600504789882-151.png]][[image:1600504795036-744.png]][[image:1600504806648-882.png]][[image:1600504819567-684.png]][[image:1600504819624-547.png]]
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11 **非U盾用户认证成功,页面提示认证成功。**
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13 [[image:1600504822052-951.png]]
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15 **U盾用户认证成功,页面提示认证成功且弹出提示信息引导用户登录个人网银做证书认证。(用户需在个人网银成功验证证书后,手机银行才能正常使用U盾相关功能)**
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19 **二、个人网银用户首次使用**
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21 **1、**​​​​​​**下载并安装网银助手**
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24 前提:如果是持盾用户需先下载助手进行一键修复
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26 点击登录页面的【安全认证】【输入手机号码】【输入鉴权信息(包含身份证、姓名、银行卡、密码等)】(持盾用户需)插入U盾信息【下一步】【输入手机号码、登录密码、短信验证码】【确定】持盾用户此时会更新U盾里面的证书
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28 输入银行官网网址,可以在页面上看到【个人网银登录】,点击后跳转到个人网银页面,推荐使用WindowsXP以上版本的操作系统,,IE8.0以上版本的浏览器打开。
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30 [[image:1600759360923-398.png]][[image:1600759365503-575.png]]
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32 点击安装,安装完成后,通过桌面快捷图标,打开网银助手
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34 [[image:1592444934720-203.png]]
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36 点击【网银检测-系统检测-一键修复】,在修复期间,任何弹出的提示信息,点击【确定】,然后修复成功,**如有360拦截定关闭360后再进行一键修复。**
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40 2、助手修复后,老用户首次登录需要点击【安全认证】
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45 [[image:1600759417009-760.png]]
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54 三、**企业网银用户首次使用**
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56 输入银行官网网址,可以在页面上看到【企业网银登录】,点击后跳转到企业网银页面(图3-1),推荐使用WindowsXP以上版本的操作系统,IE8.0以上版本的浏览器打开。
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58 [[image:1592445180254-512.png]]
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60 1、**下载并安装网银助手**
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68 2、插入U盾登入并验证
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78 3、认证完成后,会再次跳转到企业网银登录页,输入操作员用户名和操作员登录密码,点击【立即登陆】,即可登录企业网银
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